Notice de confidentialité

Le responsable du traitement est l’éditeur du service Cap Nationalité. Pour toute question, utilisez le formulaire de contact du site.

Les messages de support sont transmis à un espace Telegram interne utilisé pour la gestion des demandes.

• Les informations de compte, notamment votre adresse e-mail et votre mot de passe haché.
• Vos résultats de quiz, vos progrès, vos réponses à l’oral et les analyses générées.
• Les informations de paiement ou d’abonnement gérées par le prestataire de paiement.
• Les données techniques nécessaires au fonctionnement du site, comme les cookies essentiels et les journaux serveur.
• Les informations que vous saisissez dans le formulaire de contact, si vous l’utilisez.

Nous utilisons ces données pour :

• créer et sécuriser votre compte ;
• enregistrer votre progression et vos résultats ;
• fournir les analyses de réponse à l’oral ;
• gérer les paiements, abonnements et crédits ;
• assurer la sécurité, la prévention de fraude et la maintenance du service ;
• répondre aux obligations légales et comptables applicables.

Les données sont accessibles aux personnes qui exploitent le service et, selon les besoins, à :

• l’hébergeur et la base de données qui stockent le site et la progression ;
• Stripe pour le traitement des paiements ;
• OpenRouter pour l’analyse IA lorsque vous utilisez la fonctionnalité d’évaluation de réponses.
• Telegram pour la réception des messages envoyés via le formulaire de contact.

Les réponses soumises à l’analyse IA peuvent être transmises au fournisseur de modèle configuré côté serveur pour produire la réponse.

• Les données de compte et de progression sont conservées tant que votre compte existe.
• Les données de facturation sont conservées pendant la durée nécessaire aux obligations légales et comptables.
• Le cookie de session est conservé pendant environ 30 jours, sauf déconnexion.
• Le cookie de consentement aux cookies est conservé pendant 1 an.

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données.

Vous pouvez aussi retirer votre consentement pour les traitements qui reposent sur celui-ci, sans affecter la licéité des traitements déjà réalisés.

Le site utilise actuellement :

• un cookie de session strictement nécessaire à l’authentification, nommé naturalisation_user_session ;
• un cookie de préférence pour retenir votre choix de consentement, nommé naturalisation_cookie_consent ;

Aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité n’est activé par défaut à ce jour.

Si de nouveaux cookies optionnels sont ajoutés, leur usage sera décrit ici et soumis à votre accord préalable.

Les messages du formulaire de contact transitent par Telegram, mais cela n’ajoute pas de cookie supplémentaire au navigateur.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez d’abord nous contacter. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.